Adatvédelmi nyilatkozat

1. Adatvédelem röviden

Általános megjegyzések

Az alábbi információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja ezt a weboldalt. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely személyesen azonosítja Önt. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információk ebben az adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.

Adatgyűjtés ezen a weboldalon

Ki a felelős az adatgyűjtésért ezen az oldalon?

Az adatfeldolgozást ezen a weboldalon a weboldal üzemeltetője végzi. Elérhetőségei a jelen adatvédelmi nyilatkozat “Értesítés a felelős szervezetről” részében találhatók.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?

Egyrészt az Ön adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön megadja azokat nekünk, például egy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy amikor e-mailben/telefonon kapcsolatba lép velünk. Másrészt bizonyos adatokat az informatikai rendszereink automatikusan összegyűjtenek, amikor Ön meglátogatja a weboldalt (pl. az Ön böngészőjére vagy operációs rendszerére vonatkozó technikai adatok).

Mire használjuk az Ön adatait?

Egyes adatokat a weboldal hibamentes működésének biztosítása érdekében gyűjtünk. Más adatokat az Önnel való kommunikáció megkönnyítése érdekében gyűjthetünk, például amikor kapcsolatba lép velünk. Ha a weboldalon szerződéseket kezdeményezünk vagy kötünk, a megadott adatokat az árajánlatok, megrendelések vagy egyéb szolgáltatási kérelmek céljából is feldolgozzuk.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Ön bármikor jogosult arra, hogy térítésmentesen tájékoztatást kapjon személyes adatai eredetéről, címzettjeiről és feldolgozásának céljáról. Joga van továbbá kérni az ilyen adatok helyesbítését vagy törlését. Ha Ön hozzájárulását adta bizonyos adatok feldolgozásához, azt bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Ezen túlmenően bizonyos körülmények között joga van kérni az adatai feldolgozásának korlátozását. Jogában áll továbbá panaszt tenni az illetékes romániai felügyeleti hatóságnál.

Ezekkel a jogokkal, valamint egyéb adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphet velünk.

2. Hosting

Weboldalunk tartalmát a következő külső szolgáltatónál tároljuk:

Külső tárhely

Ez a weboldal külső tárhelyen található. Az ezen a webhelyen gyűjtött személyes adatokat a tárhelyszolgáltató szerverein tárolják. Ezek közé tartozhatnak különösen az IP-címek, a kapcsolattartási kérelmek, a meta- és kommunikációs adatok, a szerződéses adatok, a kapcsolattartási adatok, a nevek és a weboldal látogatottsága.

A külső tárhelyszolgáltatás a potenciális és meglévő ügyfeleinkkel kötött szerződés teljesítése céljából történik (Art. 6 para. (EU 2016/679 rendelet (GDPR) (1) bekezdés b) pontja), valamint az online ajánlatunk biztonságos és hatékony biztosítása érdekében (GDPR 6. cikk (1) bek. 6 para. (1) lit. f GDPR) A tárhelyszolgáltató csak annyiban kezeli az Ön adatait, amennyiben ez a szolgáltatási kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges, és betartja az ezen adatokra vonatkozó utasításainkat.

A következő tárhelyszolgáltatót használjuk:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich Inh. René Münnich Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Németország

Az All-Inkl-nél az adatvédelemmel kapcsolatos további részletek a következő címen érhetők el: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Szerződés szerinti feldolgozás

A szolgáltatóval meghatalmazás alapján adatkezelési szerződést kötöttünk, amelyben a szolgáltató vállalja, hogy a személyes adatokat kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR-nak megfelelően kezeli.

3. Általános és kötelező információk

Adatvédelem

A weboldal üzemeltetői komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Az Ön adatait bizalmasan és az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel, különösen az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) és a vonatkozó nemzeti jogszabályokkal (pl. 190/2018. sz. törvény, 506/2004. sz. törvény), valamint a jelen adatvédelmi nyilatkozattal összhangban kezeljük.

A weboldal használata során különböző személyes adatok gyűjtésére kerülhet sor. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és milyen célra használjuk fel azokat. Azt is leírja, hogy hogyan és milyen célból történik ez a feldolgozás.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás (pl. e-mailben) biztonsági réseket rejthet magában. A harmadik felek jogosulatlan hozzáférése elleni abszolút védelmet nem lehet garantálni.

Megjegyzés a felelős szervezetről

A jelen weboldalon az adatfeldolgozásért felelős személy:

SC RITZ TOUR SRL
Strada Oltului 67
535100 Baile Tușnad, Románia

Telefon: 0724210739
E-mail: contact@pensiunea-ritz.ro

A felelős személy az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok feldolgozásának céljairól és eszközeiről.

Tárolási időtartam

Ha a jelen adatvédelmi nyilatkozatban nincs konkrét tárolási időszak meghatározva, az Ön személyes adatait addig tároljuk, amíg az a gyűjtés céljának eléréséhez szükséges. Ha Ön indokolt törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja hozzájárulását, az adatokat töröljük, kivéve, ha egyéb jogi okok (pl. jogi megőrzési kötelezettség) teszik szükségessé a tárolást. Ilyen esetekben a törlés az említett okok megszűnését követően történik.

Jogalap

Az Ön személyes adatainak feldolgozása a helyzettől függően a következő jogalapokon alapul:

A 6. cikk (6) bek. (1) lit. b GDPR : Ha az adatkezelés szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükséges.
A 6. cikk (6) bek. (1) lit. c) bekezdése alapján : Ha törvény kötelez minket az adatok feldolgozására (pl. adókötelezettségek).
A 6. cikk (6) bek. (1) lit. f GDPR : Jogos érdekünk alapján, pl. a weboldal biztonságának és funkcionalitásának biztosítása érdekében.
A 6. cikk (6) bek. (1) lit. a GDPR : Ha Ön kifejezett hozzájárulását kéri egy adott feldolgozáshoz (nem vonatkozik a technikai cookie-kra, ahol nem szükséges a hozzájárulás).

A személyes adatok címzettjei

Üzleti tevékenységünk során különböző külső szervezetekkel (pl. informatikai szolgáltatókkal, könyveléssel, tárhelyszolgáltatással) működünk együtt. Személyes adatokat csak akkor továbbítunk nekik, ha az szükséges egy szerződés teljesítéséhez, ha jogi kötelezettség áll fenn, vagy ha jogos érdekünk fűződik hozzá. Ha adatfeldolgozókat veszünk igénybe, megfelelő feldolgozási szerződéseket kötünk (GDPR 28. cikk).

A hozzájárulás visszavonása

Ha bizonyos adatfeldolgozási műveletek az Ön hozzájárulásán alapulnak, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását a jövőre nézve. A korábbi adatkezelés jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon a személyes adatok feldolgozása ellen a 6. cikk (1) bekezdése alapján. (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő adatkezelés, beleértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ha Ön tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük ezeket az adatokat, kivéve, ha igazolni tudjuk, hogy az Ön érdekeit, jogait és szabadságait felülíró jogos okok állnak fenn, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy megsértették az adatkezeléshez fűződő jogait, joga van panaszt tenni a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatóságánál (ANSPDCP ), Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, 010336 Bukarest, Románia, telefon +40 318 059 211, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából automatikusan feldolgozott adatokat általánosan használt, géppel olvasható formátumban megkapja, hogy azokat továbbítsuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.

A tájékoztatáshoz, helyesbítéshez és törléshez való jog

A törvény értelmében Önnek joga van ahhoz, hogy díjmentesen tájékoztatást kapjon az adatairól, és adott esetben joga van az adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos helyzetekben joga van kérni adatai feldolgozásának korlátozását, például az adatok pontosságának ellenőrzése során, vagy ha az adatfeldolgozás jogellenes, de Ön nem kéri az adatok törlését.

SSL/TLS titkosítás

Biztonsági okokból és a weboldalon keresztül hozzánk küldött bizalmas adatok (pl. érdeklődések, megrendelések) továbbításának védelme érdekében SSL/TLS titkosítást használunk. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában a “http://” helyett a “https://” és a lakat szimbólum változása alapján lehet felismerni.

A kéretlen reklám e-mailekkel szembeni tiltakozás

Tiltakozunk a közzétett elérhetőségi adatok jogi kötelezettséggel összefüggésben történő felhasználása ellen (pl. az Impresszum/jogszabályi információk részben szereplő elérhetőségi adatok) kéretlen reklámok küldésére. Fenntartjuk a jogot, hogy jogi lépéseket tegyünk a rekláminformációk kéretlen küldése (pl. spam e-mailek) esetén.

4. Adatgyűjtés ezen a weboldalon

Sütik

Csak technikai (szigorúan szükséges) sütiket használunk, amelyek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek vagy tárolnak információkat elemzési, reklám- vagy marketingcélokra. A 6. cikk (6) bek. (1) bekezdésének f) pontja és az 506/2004. sz. törvény értelmében jogos érdekünk a weboldal funkcionalitásának és biztonságának biztosítása.

Ezek a sütik általában munkamenet sütik, és automatikusan törlődnek, amikor bezárja a böngészőjét. Beállíthatja böngészőjét a sütik letiltására, de ez befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióit.

Szerver naplófájlok

A webhely szolgáltatója automatikusan információkat gyűjt és tárol a szervernaplófájlokban, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít. Ezek a következők: böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, hivatkozó URL, a hozzáférést biztosító eszköz gazdaneve, a szerver lekérdezésének ideje és IP-címe. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal működésének és biztonságának biztosítása érdekében dolgozzuk fel (Art. 6 bek. (1) lit. f GDPR). Ezen adatok más adatforrásokkal való összekapcsolására nem kerül sor.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon szereplő adatokat, beleértve az elérhetőségi adatokat is, a megkeresés megválaszolása és adott esetben további megkeresések céljából dolgozzuk fel. A jogalap lehet a 6. cikk (1) bek. (1) lit. b GDPR (amennyiben a megkeresés szerződéssel kapcsolatos) vagy a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (Art. 6 para. (1) bekezdés f) pontja).

Kérelem e-mailben, telefonon vagy faxon

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy faxon lép kapcsolatba velünk, akkor a kapott adatokat (pl. név, a megkeresés tartalma) tároljuk és feldolgozzuk, hogy válaszolhassunk a megkeresésére. A jogalap a 6. cikk (1) bek. (1) lit. b vagy f GDPR. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek, kivéve a jogi kötelezettségek teljesítése esetén.

Kommunikáció WhatsApp segítségével

A WhatsApp üzenetküldő szolgáltatást (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Grand Canal Harbour, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) is használjuk az ügyfelekkel vagy potenciális ügyfelekkel való kommunikációhoz. Az üzenetek végponttól végpontig titkosítva vannak, de a WhatsApp hozzáférhet a metaadatokhoz (pl. feladó, címzett, időpont). A csevegés tartalmát a kommunikáció céljához szükséges ideig tároljuk, majd töröljük. További részletek a WhatsApp adatvédelmi szabályzatáról: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp használata az adatoknak az EU-n kívüli szerverekre történő továbbításával jár, összhangban a WhatsApp európai adatvédelmi normák betartására vonatkozó kötelezettségvállalásaival. Ha nem szeretné használni a WhatsAppot, akkor lépjen kapcsolatba velünk e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon.

A frissített változat 2025 februárjától érvényes. További kérdések vagy pontosítások esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.